Seit dem Jahr 2003 setzt die Firma Haskamp Haustechnik shm Handwerk professional in einer Netzwerkumgebung mit 3 Arbeitsplätzen ein.
Grund für den Einsatz einer kaufmännischen Softwarelösung war den Verwaltungs- und Administrationsaufwand im Büro auf ein Minimum zu reduzieren. Denn gerade bei kleinen und mittleren Handwerksbetrieben müssen sich die Inhaber selbst, oft nach Feierabend, auch noch um den „ganzen Bürokram“ kümmern. Oftmals übernimmt auch die Ehefrau oder Lebenspartnerin des Handwerksmeisters diese Aufgaben.
Ludger Ter Heide (Foto), Elektro-, Gas- und Wasserinstallateurmeister und Inhaber der Haskamp Haustechnik in Bersenbrück: „Wirkungsvolle Hilfe bietet hier die Handwerkersoftware von shm aus Bad Tölz.“ In shm Handwerk professional sind alle wichtigen Funktionen von der Angebotserstellung bis zur OP-Verwaltung bereits integriert und man braucht kein kaufmännisches Wissen um sie zu beherrschen. Schritt für Schritt wird man durch das Programm geführt, das, je nach Anforderungsprofil des Handwerksbetriebes angepasst werden kann.
Ludger Ter Heide: “Ich bin mit dem Programm mehr als zufrieden!” Darüber hinaus lobt er die Serviceleistungen, die ihm sein örtlicher EDV-Fachbetrieb und shm-Kompetenz-Center biete. Die Firma ServeCom, die in der Region Osnabrück shm Programme seit mehr als acht Jahren vertreibt und supportet.
“Auch spät abends kann ich mich immer darauf verlassen, dass mir ein Mitarbeiter zur Verfügung steht, wenn es mal Probleme geben sollte.”
